Så använder du Lanteros maskeringstjänst

Många av Lanteros kunder behöver återkommande maskera dokument. Vanligtvis gäller detta när offentliga verksamheter får en begäran om utlämning av allmän handling. I videon beskrivs det praktiska förfarandet kort.

Dokumentet behöver då gås igenom för att avgöra om något behöver maskeras före utlämning. Man utgår från Offentlighets- och sekretesslagen (OSL), där det finns specificerat vilken typ av information som inte ska lämnas ut. Det handlar normalt om att någon anses lida skada av att informationen röjs, vilket bedöms i en så kallad menprövning.

Lantero hjälper till i hanteringen med sitt verktyg Lantero Redact, där man får hjälp av AI att läsa igenom dokumentet och göra en bedömning av vad som bör maskeras enligt OSL. Det kan bland annat handla om persondata, hälsoinformation eller personliga omständigheter.

Verktyget Lantero Redacts förslag kommer alltid att behöva ses över av en handläggare, då AI kan ta fram förslag på vad som möter kraven i lagen, men den kan inte göra bedömningen av om ett röjande av informationen kommer att innebära skada för någon enskild person, då det är beroende av andra omständigheter. Givet vad som har hänt i övrigt kan alltså information bedömas annorlunda idag än igår.

När handläggaren har justerat i maskeringarna så tar verktyget fram en ny, maskerad kopia, som säkert kan lämnas ut, utan risk att den maskerade informationen skulle återskapas.

Redact är ett effektivt sätt att låta anställda arbeta mer fokuserat med uppgifter där de verkligen tillför värde. Maskering av dokument är ett arbete som kräver ett gott omdöme vid menprövning och övriga bedömningar, men som också innehåller betydande inslag av manuell hantering och administration. Lantero Redact syftar till att ta bort det enkla och monotona, så att handläggarna kan fokusera på det kvalificerade arbetet.

Enligt vår erfarenhet finns det gott om andra frågor att ta tag i när det tråkiga och manuell arbetet har försvunnit.

Kontakta oss gärna om verktyget skulle vara intressant för er verksamhet!